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CGU promove o 2º Encontro da RedeSIC

O II Encontro da RedeSIC ocorreu nos dias 20 e 21 de novembro, na Escola Nacional de Administração Fazendária (Enap). O evento foi uma parceria da Controladoria-Geral da União (CGU) e do Ministério do Planejamento e Orçamento.

No primeiro dia, os participantes assistiram palestras sobre orientações quanto à classificação de demandas e boas práticas no atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC). O momento proporcionou a troca de experiências e procedimentos dos SICs do Poder Executivo Federal.

A segunda etapa do encontro foi de oficinas. Os temas das oficinas foram: procedimentos para o tratamento de informação sigilosa, transparência ativa, informação pessoal e padronização de atendimento no SIC.