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Formas mp3

Transcrição do Áudio

Internet
Ao acessar o sítio eletrônico da Ouvidoria-Geral do Ministério da Fazenda você cadastra sua mensagem.
Você pode consultar o andamento de sua solicitação e, se for o caso, complementar ou apresentar novas dúvidas.

Cartas
As dúvidas, reclamações, denúncias, sugestões ou elogios sobre os serviços prestados pelo Ministério da Fazenda podem ser encaminhados por correspondência para o seguinte endereço:

Ouvidoria do Ministério da Fazenda
SAS Quadra 6 - Bloco O - Ed. Órgãos Centrais - 7º andar
CEP 70070-917 - Brasília/DF

Call Center
O número do callcenter da Ouvidoria-Geral do Ministério da Fazenda 0800 702 1111 - de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas.

O meio de resposta é você quem decide.  Escolha a forma que você prefere:

Endereço postal.

Endereço eletrônico que você fornecer.

Órgãos do Ministério da Fazenda

Nos locais onde o Ministério da Fazenda presta serviços existem urnas nas quais estão disponíveis cartas-resposta que podem ser utilizadas para se escrever para a Ouvidoria:

Você poderá depositar sua carta-resposta em uma das urnas existentes que a sua demanda será coletada e encaminhada à Central de Atendimento da Ouvidoria do MF.

Outra opção consiste em encaminhá-la pelos Correios. Nesse caso, a postagem é gratuita.

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